Pogo-sticking er et søgemønster, hvor en bruger åbner et søgeresultat, vender tilbage til resultaterne og klikker på et andet. Det kan gentage sig flere gange, mens personen leder efter et svar eller sammenligner muligheder.
Begrebet bruges i SEO om brugeradfærd. Et hurtigt returklik fortæller dog ikke alene, om en side var dårlig: Brugeren kan have fundet svaret, opdaget at spørgsmålet kræver flere kilder eller være i gang med en helt almindelig sammenligning.
Et eksempel: utilfredshed eller sammenligning?
En person søger efter prisen på et nyt tag, åbner en side og går tilbage, fordi den kun viser en kontaktformular. Det kan være et tegn på, at indholdet ikke besvarer pris-spørgsmålet. Åbner personen derimod tre sider for at sammenligne tagtyper, kan samme klikmønster være en naturlig del af beslutningen. Eksemplerne illustrerer adfærden; de er ikke data fra en konkret hjemmeside.
Er pogo-sticking en rankingfaktor?
Google beskriver, at samlede og anonymiserede interaktionsdata hjælper søgesystemerne med at vurdere relevans. Det dokumenterer ikke en simpel regel om, at et hurtigt returklik sænker en bestemt sides placering.
Derfor bør pogo-sticking ikke fremstilles som en selvstændig, bekræftet rankingfaktor med en bestemt tidsgrænse. Omvendt er det også for kategorisk at sige, at Google aldrig bruger interaktionsdata.
Hvad kan du undersøge på din egen side?
- Matcher sidens titel og beskrivelse det svar, besøgende faktisk finder?
- Passer indholdet til søgeintentionen, eller tilbyder du eksempelvis en salgsside til et spørgsmål om vejledning?
- Er det centrale svar let at se, og fungerer siden på mobil?
- Skjuler popups eller langsom indlæsning det indhold, personen kom efter?
En almindelig analyserapport viser ikke hele brugerens efterfølgende rejse mellem Google og konkurrenternes sider. Brug derfor egne besøgsdata og brugerfeedback som ledetråde, frem for at kalde korte besøg bevis for pogo-sticking.
Dwell time handler om tiden frem til tilbagevenden til søgeresultaterne. Pogo-sticking beskriver selve skiftet mellem resultater. Begreberne hænger sammen, men er forskellige.
Fagligt grundlag: Googles forklaring af relevans og interaktionsdata.