En 404-side vises, når serveren ikke kan finde den ønskede ressource. Det afgørende er ikke kun sidens udseende, men at serversvaret faktisk har HTTP-statuskoden 404 Not Found. En pæn fejlskabelon, der svarer med 200 OK, kan blive opfattet som en soft 404.
404-svar er en normal del af et website. De fortæller browsere og søgemaskiner, at der ikke findes indhold på URL’en. En enkelt 404 er derfor ikke i sig selv en Google-straf. Problemet opstår især, når brugere eller søgemaskiner sendes til døde adresser via interne links, sitemap eller forkerte henvisninger.
Hvad bør en god 404-side indeholde?
- En klar besked om, at siden ikke blev fundet.
- Samme visuelle identitet og navigation som resten af sitet.
- Et link til en relevant oversigt, søgefunktion eller forside.
- Eventuelt en enkel mulighed for at rapportere et defekt link.
Indholdet skal hjælpe brugeren videre, men svaret skal stadig være 404. Undgå en automatisk viderestilling til forsiden; den kan skjule fejlen og sende brugeren til et irrelevant sted.
404 eller redirect?
Hvis den gamle side har en tydelig, relevant erstatning, kan en 301 redirect være den bedste løsning. Er indholdet fjernet uden en passende erstatning, er 404 korrekt.
Eksempel: Et udgået kursus erstattes af en ny version med samme formål. Den gamle URL kan sendes til det nye kursus. Hvis kurset er nedlagt, og ingen side besvarer samme behov, kan en hjælpsom 404-side være mere ærlig.
Sådan undersøger og retter du 404-fejl
- Kontrollér statuskoden. Hent URL’en uden kun at stole på det visuelle budskab.
- Find kilden. Undersøg interne links, sitemap, kampagnelinks og rapporter i Google Search Console.
- Vurdér hensigten. Skal siden eksistere, er den flyttet, eller er den bevidst fjernet?
- Vælg en afgrænset løsning. Gendan siden, ret linket, redirect til en relevant erstatning eller behold 404.
- Kontrollér igen. Test URL’en og opdatér egne links og sitemap.
Hvad er en soft 404?
En soft 404 opstår, når en URL ligner en fejlside eller har meget lidt brugbart indhold, men serveren svarer med 200 OK. Google kan også klassificere en side som soft 404 ud fra indholdet. Løsningen er at returnere den statuskode, der svarer til situationen, eller levere reelt indhold på URL’en.
Faglige kilder: Google Search Central: Crawlingfejl og 404, Google: HTTP-statuskoders betydning og RFC 9110: 404 Not Found. Kilder kontrolleret 10. oktober 2026.