En citation er i lokal SEO en omtale af en virksomhed på en anden hjemmeside eller platform. Omtalen kan indeholde virksomhedens navn, adresse og telefonnummer, men den kan også være en mere enkel virksomhedsreference eller et link.
Hvad bruges citations til?
Citations hjælper søgemaskiner og brugere med at forbinde en virksomhed med et bestemt navn, en branche og et geografisk område. De findes blandt andet i korttjenester, brancheregistre, lokale medier, foreningsoversigter og relevante erhvervsportaler.
Et typisk eksempel er en tømrervirksomhed, der står med samme navn, adresse og telefonnummer på sin egen hjemmeside, i Google Virksomhedsprofil og i et lokalt branchekatalog. Den ensartede information gør det lettere for både kunder og platforme at identificere virksomheden korrekt.
Er citations en rankingfaktor?
Citations bør ikke behandles som en enkel, dokumenteret score, hvor flere omtaler automatisk giver bedre placeringer. Google beskriver lokale resultater ud fra især relevans, afstand og prominens. Korrekte virksomhedsoplysninger, relevante omtaler, links og anmeldelser kan indgå i det samlede billede, men effekten afhænger af kilden og søgningen.
Derfor er én korrekt omtale på en troværdig, relevant side ofte mere nyttig end mange profiler i tilfældige kataloger. Betalte masseoprettelser kan desuden give et stort vedligeholdelsesarbejde uden tilsvarende værdi.
Sådan arbejder du praktisk med citations
- Fastlæg én korrekt version af navn, adresse, telefonnummer og webadresse.
- Opdatér vigtige profiler, hvis virksomheden flytter eller skifter telefonnummer.
- Prioritér platforme, som kunderne faktisk bruger, og som passer til branchen.
- Kontrollér dubletter, forkerte åbningstider og gamle adresser.
- Følg synlighed og henvendelser frem for blot at tælle katalogprofiler.
Citations er dermed et praktisk element i lokal SEO, men de bør understøtte en korrekt virksomhedsprofil, en brugbar hjemmeside og reel lokal troværdighed. Se også sammenhængen med Google Maps.